מידע שאנו אוספים

אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

מידע אישי

מידע שניתן להשתמש בו כדי לזהות אותך באופן אישי, כגון שמך וכתובת הדוא"ל שלך, בעת רכישת תבניות אקסל או Google Sheets. אנו אוספים מידע זה רק בעת ביצוע רכישה באתר שלנו.

מידע תשלום

כגון פרטי כרטיס האשראי שלך או כל אמצעי תשלום אחר שתבחר להשתמש בו לרכישת תבניות. אנו משתמשים בשירותי סליקה מאובטחים של צד שלישי (PayPal, Hyp) כדי לעבד את התשלומים שלך, ואיננו מאחסנים את פרטי התשלום שלך בשרתים שלנו.

מידע לא אישי

אנו עשויים לאסוף מידע לא אישי, כגון נתונים סטטיסטיים על השימוש באתר שלנו, סוג הדפדפן והמכשיר בו אתה משתמש, כתובת ה-IP שלך ומידע על הדפים שבהם אתה מבקר באתר שלנו. מידע זה נאסף באמצעות קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות.

כיצד אנו משתמשים במידע שלך

אנו עשויים להשתמש במידע שלך למטרות הבאות:

לספק לך את השירותים שרכשת

אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לעבד את ההזמנות שלך, לספק לך גישה לתבניות אקסל ו-Google Sheets שרכשת, ולספק לך תמיכה ושירות לקוחות.

לשפר את האתר והשירותים שלנו

אנו משתמשים במידע לא אישי כדי לנתח את אופן השימוש באתר שלנו, לזהות מגמות ולשפר את התוכן והשירותים שאנו מציעים.

לשלוח לך הודעות שיווקיות

אם תסכים לכך, אנו עשויים לשלוח לך מדי פעם הודעות דוא"ל על מוצרים, שירותים ומבצעים חדשים שעשויים לעניין אותך. תוכל לבטל את הסכמתך לקבל הודעות אלה בכל עת על ידי בקשה באמצעות שליחת מייל ל-alon@spreachie.co.il

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

האתר שלנו עושה שימוש בשירותים חיצוניים כדי לספק לך חוויית רכישה ושירות מיטבית. בעת ביצוע רכישה באתר, תהליך התשלום מתבצע באמצעות PayPal ו-Hyp, המספקים שירותי עיבוד תשלומים מאובטחים. כמו כן, אנו עושים שימוש בשירותי AWS לצורך עיבוד המידע שלך ושליחת מיילים המכילים קבלות או מידע רלוונטי אחר בנוגע לרכישה. בנוסף, החשבוניות מופקות באמצעות Morning. שירותים אלה עשויים לקבל גישה למידע האישי שלך, כגון פרטי רכישה וכתובת אימייל, בהתאם לצורך אספקת השירות. אנו מתחייבים כי כל צד שלישי עמו אנו משתפים מידע פועל בהתאם להוראות החוק ולמדיניות פרטיות מחמירה.

שימוש ב-Meta Pixel

אנו משתמשים ב-Meta Pixel על מנת לשפר את חוויית המשתמש ולבצע אופטימיזציה של הקמפיינים הפרסומיים שלנו. באמצעות Meta Pixel, אנו אוספים מידע אנונימי על האינטראקציות שלך עם האתר שלנו, כגון דפים בהם ביקרת, פעולות שביצעת, וזמנים בהם שהית באתר. מידע זה מאפשר לנו להציג לך פרסומות מותאמות אישית בפלטפורמות Meta (כגון Facebook ו-Instagram) ולנתח את יעילות הקמפיינים שלנו.

השימוש ב-Meta Pixel מתבצע בהתאם להוראות החוק ולמדיניות הפרטיות של Meta. אנו לא משתפים מידע אישי מזהה ישירות עם Meta, אלא מסתמכים על טכנולוגיות הצפנה ואנונימיזציה.

אם ברצונך לבטל את המעקב על ידי Meta Pixel, תוכל לשנות את הגדרות המעקב בפרסומות המותאמות אישית בפלטפורמות של Meta או להשתמש בכלי ניהול פרטיות המוצעים בדפדפן שלך.

למידע נוסף על מדיניות הפרטיות של Meta, ניתן לעיין בתנאי השימוש של Meta.

שימוש ב-Google Analytics

אנו משתמשים ב-Google Analytics (Firebase Analytics) כדי לנתח את אופן השימוש של המשתמשים באפליקציה ולשפר את השירותים שלנו. Google Analytics אוסף נתונים על השימוש שלך באפליקציה, כולל מידע על המכשיר שלך, כתובת ה-IP, דפוסי שימוש ונתוני מיקום (אם אפשרת זאת). מידע זה עוזר לנו להבין את העדפות המשתמשים ולייעל את הביצועים של האפליקציה.

Google Analytics עשוי להטמיע קובצי "עוגיות" (Cookies) או טכנולוגיות מעקב דומות במכשיר שלך כדי לסייע באיסוף מידע זה. באפשרותך לנהל את העדפות העוגיות שלך דרך הגדרות המכשיר או הדפדפן שלך.

הנתונים שנאספים על ידי Google Analytics מופשטים ככל האפשר ואינם משמשים לזיהוי אישי שלך. עם זאת, Google עשויה להשתמש במידע שנאסף בהתאם למדיניות הפרטיות שלה, אותה ניתן לעיין בקישורים הבאים:

יש לך את הזכות לבטל את המעקב של Google Analytics על ידי התקנת תוסף לדפדפן לביטול המעקב של Google Analytics. בנוסף, באפשרותך לנהל את העדפות העוגיות כדי לבטל את המעקב.

אנו שומרים את נתוני הניתוח הללו למשך 14 חודשים, ולאחר מכן הם נמחקים באופן אוטומטי.

אנו פועלים בהתאם לחוקי הגנת המידע החלים, כגון ה-GDPR למשתמשים באיחוד האירופי וה-CCPA למשתמשים בקליפורניה. יש לך את הזכות לבקש גישה, תיקון או מחיקה של המידע האישי שלך שנאסף באמצעות Google Analytics. למידע נוסף, אנא צור קשר עמנו ב-alon@spreachie.co.il

⚠️

חשוב לדעת: מדיניות פרטיות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. אנו ממליצים לבדוק דף זה מדי פעם כדי להיות מעודכנים בשינויים.